
たかさわ たかこ
高沢 貴子
マナープロトコル講師
日本航空国際客室乗務員として勤務し、退職後はJALコーディネーションサービスにて 接遇インストラクターとして、企業・病院・行政研修を担当。 その後フリーとなり、国家資格キャリアコンサルタント、日本マナー・プロトコール協会認定講師、 JHMAホスピタリティコーディネーター、JREAレジリエンストレーナーの資格を有し、 大学・大学院・専門学校では教育に携わり、一般企業においては人財育成コンサルタント、研修講師として関わっている。行政の職員研修、婚活講座、市民講座等、幅広い分野において受講者の心に響く研修により、モチベーションを向上させ「人」「組織」を成長に導く。
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職歴
日本航空
1982/04 - 1988/3
JALコーディネーションサービス
1998/04 - 1993/3
企業組合C&Cハーモニックス
2007/04 - 2018/3
大学、大学院、専門学校講師
2008/04 - 現在
企業人財育成コンサルタント
2009/04 - 現在
一般企業
ビジネスマナー研修・階層別研修・接遇研修 コミュニケーション講座 キャリア研修 マインドセット 経営者向けセミナー 気配り講座 旅館 飲食店サービス研修
病院職員研修
電話応対研修 介護法人研修 ホスピタリティ研修
行政職員接遇研修
婚活講座 手話通訳者研修 美術館アートコミュニケーター講座
市民講座
食事、冠婚葬祭、言葉遣い等日常のマナー 女性向けセミナー
レジリエンス講座
自己啓発セミナー
覆面調査
覆面調査後課題研修